Gestión de Envíos

Encuentra aquí todas las opciones para la gestión de los envíos a domicilio y cómo configurarlas.

Integración con Empresa de Couriers

Stuart

Proceso de configuración:

1. Abre tu cuenta de Stuart aquí.

2. Envíanos el API Client Id y el API Secret para cada cuenta de Stuart a [e-mail] para conectarlas a Cheerfy.

3. Configura el webhook de Cheerfy en tu cuenta de Stuart. Para ello, añade la URL https://webhook.cheerfy.com/delivery-notification/ en donde te mostramos en la imagen:

Mox

Proceso de configuración:

1. Abre tu cuenta de Mox.

2. Envíanos el API Key y los Site IDs para tu cuenta de Mox a [e-mail] para conectarlas a Cheerfy.

Radio de Cobertura

Es fundamental dibujar el mapa exacto con la zona a la que quieres llegar desde tu restaurante para garantizar que todos tus clientes dentro de ese radio reciban correctamente sus pedidos.

Cómo dibujar el mapa

1. Crea y Gestiona tus mapas en custom Google Maps.

2. Si quieres crear un polígono a mano, puedes hacerlo directamente desde Google Maps.

3. Si quieres crear un círculo, entonces usa KML circle polygon generator ya que Google Maps solo permite la creación de polígonos.

4. Si quieres dar cobertura a un determinado código postal, usa este enlace para descargar los kml ya creados: www.codigospostales.com/kml/28/28001.kml. Siguiendo con este ejemplo, el primer 28 serían los primeros 2 dígitos del CP, y 28001 sería el CP entero que deseas obtener.

5. Para poder importar en Cheerfy, necesitas tener todas las figuras en un único fichero kml (uno por restaurante). Para ello, usa KML file merger para unir múltiples ficheros kml en uno solo.

6. Una vez tienes un fichero kml unificado, impórtalo en Google Maps, donde podrás renombrar y ordenar a tu gusto.

7. Para terminar, exporta un fichero por local desde Google Maps, e importa ese fichero en Cheerfy Shop en "Settings" - "Services" - "Delivery" - "Zones".

Te mostramos en estos dos pantallazos cómo realizar este último paso