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Debajo encontrarás el detalle de cada uno:
Actividad
Valoraciones
Perfil
Fidelización
Shop
Tarjeta de Fidelización
Encuentra aquí toda la información relativa a la actividad de tus clientes.
Resumen de qué vas a encontrar aquí:
Clientes nuevos
Clientes totales
Clientes activos
Visitas por cliente
Encuentra aquí toda la información relativa a las valoraciones que te han dejado tus clientes.
Resumen de qué vas a encontrar aquí:
Embudo de valoraciones enviadas
NPS de todas tus localizaciones
Evolución de tu NPS
Promotores Vs Detractores
NPS de cada una de las preguntas de la encuesta
Encuentra aquí toda la información relativa al perfil de tus clientes.
Resumen de qué vas a encontrar aquí:
Respuestas a la encuesta de registro inicial
Perfiles por número de visitas
Perfiles por género
Perfiles por edad
Perfiles por idioma
Encuentra aquí toda la información relativa a la fidelidad de tus clientes.
Resumen de qué vas a encontrar aquí:
Comportamiento de clientes impactados Vs no impactados
Fidelidad en función del nivel de interactuación con tus mensajes
Fidelidad en función de sus valoraciones
Fidelidad en función de su edad
Fidelidad en función del género o idioma
Fidelidad en función de cada localización
Encuentra aquí toda la información relativa a las ventas de tu tienda online.
Resumen de qué encontrarás aquí:
Ventas totales
Ventas en cada canal (Domicilio, Recoger, Local)
Ticket medio
Método de pago
Ranking de platos más pedidos
Ranking de localizaciones
Encuentra aquí toda la información relativa al uso de la tarjeta de fidelización.
Resumen de qué vas a encontrar aquí:
Tarjeta activas por canal
Número de estampas por canal
Tarjetas instaladas en Apple Wallet y Google Pay
Media de gasto por tarjeta y rango
Media de gasto por rango y canal
